在那里猛拍桌子,大声叫骂。
外科那边有点惨,来了两个烧伤病人正在处理,哪还有时间顾得上那个脱臼的小男孩呀。
罗文浩医师分身泛术,无法出来安抚病人家属。
只能派了杨佳过去安抚。
一直让病人这么吵下去肯定不行。
影响恶劣,也容易煽动其它候诊病人跟着一起吵闹。
杨佳一个年轻的新手女医师,刚开口劝了两句,就被病人家属给骂哭了。
“小李,我们这边暂时还忙得过来,你过去看看怎么回事。记住,不要与病人吵,更不许发生肢体冲突。”
王医师派了李权过去处理。
“明白!”
李权走了过去。
四个家属还在围着杨佳一个人骂。
“赶紧把你们医生叫过来。派了你个护士来,完全就是敷衍我们。”
“快点,我家孩子今天这条手臂要是保不住,你们必须负全责。”
“治不了你早说啊,现在要我们去骨科看专科门诊,早干嘛去了?急诊科难道都是吃干饭的吗?”
病人家属欺负杨佳一个女孩子,叫骂得更加厉害。
“怎么回事?”李权冷着脸走了过去。
刘教授教过他们。
面对情绪激动的病人家属,一定要保持镇定、高冷,以专业的医学知识安抚他们,取得他们的信任。
“总算派了个男医师过来,你们医院就是贱,不吵不闹,根本不管我们患者死活。”
孩子的奶奶说话十分尖酸刻薄。
“这个男医师这么年轻,能治病吗?我们家三代单传,就这么一个宝贝孙子,可不是被你们年轻医生拿来练手的。”
孩子的爷爷用怀疑的眼神打量着李权。
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